حل مشكلة نموذج الاتصال لا يعمل في مدونات البلوجر
أهلا وسهلا بكم زائري مدونة مازن صلاح أينما كنتم. في هذه المقالة إن شاء الله سوف نقوم بحل واحدة من أكثر المشاكل شيوعاً والتي تواجه المبتدئين غالباً، ألا وهي أن نموذج الاتصال لا يقوم بإرسال الرسائل - سواء كان جزئا من القالب أم نموذج خارجي قمت بإضافته -، ولعل أهم المشاكل المتعلقة بصفحة اتصل بنا أو نموذج الاتصال أن زر " الإرسال " لا يعمل، وأيضاً مشكلة أن النموذج يعرض لك بأنه تم الإرسال، ولكنك عندما تفتح حساب الجيميل المرتبط بالمدونة تتفاجئ بأن الرسائل التي تم إرسالها عبر النموذج لا تصل.
أولاً إذا كنت لا تملك أكواد نموذج الاتصال فانقر هنا لتحميلها ثم وضعها في صفحة باسم "اتصل بنا".
طبعاً سوف نستخدم في هذا الشرح واجهة لوحة التحكم الجديدة من البلوجر لأنه مؤخرا ً تم إلغاء الواجهة القديمة تماماً ولم يعد بإمكاننا استخدامها أبداً.
فيما يلي حلول هذه المشكلة، جربها بالترتيب حتى يتم حل المشكلة بإذن الله:
تأكد من أن حساب الجيميل هو نفسه المرتبط بالمدونة
رغم بساطة هذه المشكلة إلا أن الكثير يقعون فيها، وهي أن الإيميل الذي تقوم بالبحث عن رسائل نموذج الاتصال بداخله ليس هو حساب الجيميل الذي قمت بإنشاء المدونة من خلاله. من جهة أخرى ربما تكون قد عدلت أيميل استقبال الرسائل من إعدادات المدونة في لوحة التحكم، بينما تبحث عن الرسائل في حساب الجمييل الخاص بالمدونة. لهذا يجب أن تتأكد أنك تبحث عن الرسائل في حساب الجيميل المربتط بالمدونة وليس في حساب آخر.
قم بتفعيل أداة "نموذج الاتصال" من خيار أدوات البلوجر
لتفعيل أداة نموذج الاتصال من بين الأدوات التي تتيحها لنا بلوغر إتبع الخطوات التالية:
1) قم بفتح لوحة التحكم الخاصة بمدونتك.
2) قم باختيار المدونة التي ترغب بتفعيل أداة نموذج الاتصال عليها.
3) من الشريط الجانبي قم بالنقر على خيار "التنسيق".
4) في خيار التنسيق سوف تظهر لك إعدادات القالب الخاص بمدونتك، ومن هنا سوف تقوم بالبحث عن خيار "الشريط الجانبي" أو "القائمة الجانبية"، وسوف تجد خيار "إضافة أداة" بجانبها. ملاحظة: ليس بالضرورة أن نقوم بإضافة الأداة عن طريق خيار الشريط الجانبي؛ فإذا لم تجد خيار الشريط الجانبي في القالب الخاص بك فقط قم بإضافتها في أي مكان تظهر فيه خيار "إضافة أداة".
5) سوف تنقر على خيار "إضافة أداة"، فوراً سوف تظهر لك نافذة منبثقة تعرض العديد من الأدوات التي توفرها لنا منصة بلوقر.
6) ستبحث بين الأدوات عن أداة "نموذج الاتصال"، بعد أن تجدها سوف تنقر على علامة "+" الموجودة بجانبها.
7) من أسفل الصفحة أنقر على خيار الحفظ.
وبهكذا تكون قد قمت بتفعيل ميزة نموذج الاتصال على مدونتك. إذا مازالت المشكلة لم يتم حلها فلكما عليك هو إكمال المقالة وتنفيذ الخطوات الآتية.
قم بتفعيل ميزة "اتصل بنا" أو "نموذج الاتصال" من إعدادات القالب
قد ربما تكون قد ألغيت تفعيل أداة الاتصال من إعدادات القالب بينما تجري تعديلات عليه، أو ربما قام بذلك الشخص الذي قمت بنسخ أكواد القالب منه. لهذا أن تكون ميزة نموذج الاتصال غير مفعلة من القالب هو احتمال وارد.
للتأكد من أن أداة نموذج الاتصال مفعلة في القالب إتبع الخطوات الآتية:
1) من لوحة التحكم قم باختيار المدونة التي تريد تطبيق الخطوات عليها.
2) قم بالنقر على خيار المظهر الموجود على القائمة الجانبية.
3) أنقر على أيقونة "تخصيص" الظاهرة أمامك.
4) من الخيارات الظاهرة على الجانب، قم بالنقر على خيار "أدوات".
5) تظهر لنا عدة أدوات والتي سنختار من منها أداة "نموذج الاتصال" ، ثم ننقر على تفعيل.
6) أخيراً سننقر على خيار الحفظ.
وبهذه الخطوات نكون قد قمنا بحل المشكلة الخاصة بزر الإرسال. أما الآن سوف ننتقل إلى الجزء الثاني من المشكلة وهو أن زر الإرسال يعمل ولكن الرسائل لا تصل إلى حساب الجيميل.
في الحقيقة هذه المشكلة لا تحتاج إلى شرح خطوات. أولاً قم تأكد من حساب الجيميل الذي تقوم بالبحث عن الرسائل فيه هو نفسه المرتبط بحساب البلوغر - كما ذكرنا سابقاً في هذه المقالة. إذا تأكدت من هذا الشيء وما زالت المشكلة معك، فقم بالذهاب إلى خيار "كل البريد" من القائمة الجانبية في واجهة حساب الجيميل.
إذا لم تجد الرسائل في "البريد الوارد" ولا في "كل البريد" فستجدها بإذن الله في قائمة "الرسائل الغير مرغوب فيها"، والتي تجدها عند النقر على خيار "المزيد" من القائمة الجانبية في واجهة حساب الجيميل.
إذا لم تفهم جزئية معينة من الشرح أو واجهت أي مشكلة في تنفيذ الخطوات فلا تقلق عزيزي القارئ، لقد قمت بعمل هذا الفيديو خصيصاً لك. كلما عليك هو تشغيل الفيديو ومشاهدة شرح الخطوات بالتفصيل:
الروابط المذكورة في الشرح (كلما عليك هو النقر على النص وسوف يتم توجيهك إلى الرابط مباشرة):
إرسال تعليق